Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Pago Contra Entrega?
¿Qué es el Pago Contra Entrega?
Es una opción de pago donde puedes abonar el costo de tu compra cuando recibes tu producto. Es una manera segura y conveniente de comprar sin necesidad de hacer pagos por adelantado.
¿Cuánto tarda el envío?
¿Cuánto tarda el envío?
Si te encuentras en Santiago, el tiempo estimado es de 48 horas hábiles.
Envíos a Regiones:
El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles como máximo.
Recuerda que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente en días festivos o por situaciones excepcionales.
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, ¡no dudes en contactarnos!
¿Cómo funciona el proceso del Pago Contra Entrega?
¿Cómo funciona el proceso del Pago Contra Entrega?
Cuando eliges la opción de pago contra entrega al finalizar tu compra, procesamos tu pedido y lo enviamos a la dirección que indicaste. Una vez que el producto llega, podrás pagar en efectivo al repartidor.
¿Puedo revisar el producto antes de pagarlo?
¿Puedo revisar el producto antes de pagarlo?
El pago debe hacerse antes de recibir el paquete para garantizar la seguridad de ambas partes. Sin embargo, si tu producto llega dañado o incorrecto, podrás contactarnos para solicitar un cambio.
¿Qué pasas si no estoy en casa cuando llegue el pedido?
¿Qué pasas si no estoy en casa cuando llegue el pedido?
Si no estás en casa cuando llegue el pedido, el repartidor se comunicará contigo para reprogramar la entrega. Si no logras recibir el paquete, se intentará nuevamente o se devolverá el producto a nuestra tienda
@kanchiletieda
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